FAQ
Частые вопросы и ответы на них...
🛒 СПОСОБ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
Оформить заказ можно:
- через сайт
- или по телефону +380981347507 (ежедневно с 8:00 до 20:00)
Изменения в заказе:
После оформления изменить заказ невозможно. Если нужно добавить или убрать товар, изменить размер или цвет — отмените старый и оформите новый заказ.
Отмена заказа:
Возможна, пока заказ не перешёл в обработку. Если заказ уже отправлен — можно воспользоваться процедурой возврата товара.
Обмен товара:
Обмен после получения осуществляется через возврат товара и оформление нового заказа.
💳 СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
У нас можно оплатить заказ одним из удобных способов:
- Банковский перевод — на счёт магазина.
- Наличные — при получении в магазине или при самовывозе.
- Оплата картой — через банковскую карту онлайн.
Оплата простая и без лишних сложностей. После подтверждения заказа мы сразу обрабатываем ваш заказ и готовим его к отправке или самовывозу.
🚚 УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Бесплатная доставка для заказов от 2500 грн.
Доставка осуществляется только Новой Почтой.
Возможен самовывоз в нашем магазине.
Оплата:
- онлайн банковской картой при оформлении заказа
- или наличными при получении товара в магазине (самовывоз)
Сроки доставки: зависят от вашего населённого пункта.
Для уточнения деталей и расчёта стоимости доставки обращайтесь в наш магазин или при оформлении заказа на сайте.
ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ
Информация об отслеживании заказа...
🔄 ВОЗВРАТ
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки.
Возврат возможен при условии, что:
- обувь не была в использовании
- сохранён товарный вид
- сохранена упаковка
Возврат или обмен возможны:
- в нашем магазине
- или через отправку почтой
Возврат денежных средств осуществляется после проверки товара.
Если у вас возникли вопросы — свяжитесь с нами по телефону или в мессенджерах, мы с радостью поможем.
📝 О НАС
Мы — магазин обуви из Запорожья, работаем на рынке с 2001 года.
За это время мы помогли тысячам клиентов подобрать удобную и качественную обувь.
У нас есть офлайн-магазин, где вы можете лично прийти, примерить и выбрать идеальную пару.
В ассортименте — более 1000 моделей мужской обуви на каждый день: от классики до спортивного стиля.
Мы делаем ставку на комфорт, доступные цены и реальное наличие товара.
Всегда поможем с выбором и подскажем лучший вариант именно для вас.
Регулярно проводим акции и радуем наших клиентов выгодными скидками.
📍 Ждём вас в нашем магазине в Запорожье или онлайн!
КОНТАКТЫ
Адрес: улица Чумаченко, 25, Запорожье, Запорожская область, Украина, 69061
Телефон:
+38 (050) 590 38 10
+38 (096) 218 60 66
График работы: ежедневно с 8:00 до 17:00